Ofte stilte spørsmål
Produkter og størrelser
Hvordan finner jeg riktig størrelse?
Vi har detaljerte størrelsesguider på hver produktside. Mål deg selv og sammenlign med våre mål. Ta gjerne kontakt med kundeservice for hjelp.
Hva er materialkvaliteten på treningsshortsene?
Vi bruker høykvalitets teknisk stoff som er pustende, stretchbart og fukttransporterende. Alle materialer er holdbarhets-testet.
Bestilling og betaling
Hvordan bestiller jeg?
Utforsk vårt sortiment, legg varer i handlekurven og gå til kassen. Du mottar en bekreftelse på e-post umiddelbart.
Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Vi godtar Visa, Mastercard, American Express, PayPal og Bankaxept. Alle betalinger behandles sikkert.
Kan jeg endre bestillingen min?
Kontakt kundeservice umiddelbart. Endringer er kun mulig før bestillingen er sendt.
Levering og frakt
Hvor leverer dere?
Vi leverer over hele Norge og til utvalgte land i Europa. Portoberegning vises under kassen.
Hvor lang leveringstid?
Standard levering: 2-4 virkedager
Ekspress levering: 1-2 virkedager
Internasjonal: 5-10 virkedager
Kan jeg spore pakken min?
Ja, du mottar en sporingskode på e-post når bestillingen er sendt. Du kan følge med på sendingen via vår nettside.
Retur og bytte
Hva er returretten?
Du har 30 dagers angrerett på varer i original stand med merkelapper. Varen må være ubrukt.
Hvordan returnerer jeg?
Bruk returportalen vår på treningsshorts.com/retur. Du trenger ordrenummer og e-postadresse.
Når får jeg pengene tilbake?
Refusion behandles innen 10 virkedager etter at vi mottar returnerten. Du får e-postbekreftelse.
Bruk og vedlikehold
Hvordan vaske treningsshorts?
Vask på 30°C og lufttørk. Unngå tørketrommel og blemiddel for å bevare materialkvaliteten.
Er shortsen egnet til ulike treningstyper?
Ja, våre shorts er designet for styrketrening, løping, yoga og generell trening. Se produktbeskrivelser for detaljer.
Kundeservice
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Bruk kontaktskjemaet på vår nettside. Vi svarer innen 24 timer på hverdager.
Har dere fysiske butikker?
Vi driver kun online gjennom treningsshorts.com, noe som gir konkurransedyktige priser og god kundeservice.